עיבוד שפה טבעית (NLP) הוא ענף של בינה מלאכותית המתמקד במתן אפשרות למחשבים להבין, לפרש וליצור שפה אנושית בצורה בעלת משמעות ורלוונטית מבחינה הקשרית. NLP מקיף מגוון של משימות, ממשימות פשוטות כמו תרגום שפה וניתוח סנטימנטים ועד למשימות מורכבות יותר כמו יצירת שפה, זיהוי דיבור ומענה לשאלות. זה כרוך באלגוריתמים ומודלים מורכבים המעבדים ומנתחים נתונים טקסטואליים ומדוברים, ומאפשרים למחשבים להפיק תובנות, להגיב בשפה דמוית אדם ולקיים אינטראקציה אפקטיבית עם משתמשים.
NLP ממלא תפקיד מרכזי בהפיכת נתוני טקסט ודיבור לא מובנים למידע מובנה שמכונות יכולות להבין ולפעול לפיו. טכניקות כגון טוקניזציה, תיוג חלקי דיבור, זיהוי ישויות בשם וניתוח תחבירי הן המפתח לפירוק השפה לחלקיה המרכיבים אותה ולחילוץ דפוסים משמעותיים. עם הופעתן של למידה עמוקה ורשתות עצביות, NLP חווה התקדמות משמעותית, המאפשרת למכונות לתפוס הקשר, ניואנסים ואפילו דקויות תרבותיות בשפה. ככל שה-NLP ממשיך להתפתח, הוא מוצא יישומים בתחומים שונים, מעוזרים וירטואליים וצ'אטבוטים ועד לסיכום תוכן וניתוח סנטימנטים, מה שמשנה את הדרך שבה בני אדם ומכונות מתקשרים.
