בעדכון דרמטי שפורסם שעות לאחר התפוצצות הסיפור, OpenAI הודיעה כי הסירה תכונה ניסיונית שאפשרה לשיחות ציבוריות עם צ'אט GPT להיות נגישות למנועי חיפוש כמו גוגל ובינג. ההחלטה מגיעה בעקבות ביקורת חריפה על כך שמשתמשים שחשבו שהם משתפים קישור תמים, גילו ששיחותיהם מופיעות פומבית בתוצאות חיפוש, לעיתים תוך חשיפת פרטים אישיים.
ניסוי קצר מועד שנחשף מוקדם מדי
בעידן שבו כל שיתוף קטן עלול להפוך לפומבי, מסתבר שגם שיחה תמימה עם בינה מלאכותית על שיפוץ חדר אמבטיה או מתכון לעוגת גזר יכולה להיחשף לעיני כל. משתמשים שיצרו קישורים ציבוריים לשיחותיהם עם ChatGPT, בכוונה לשתף תובנות או לבדוק רעיונות, גילו כי אותם קישורים החלו להופיע בתוצאות חיפוש פומביות מבלי שתכננו זאת.
בין הדוגמאות שנחשפו, מועמד לעבודה שביקש מ-ChatGPT לנסח עבורו קורות חיים, כאשר שילוב פרטים מזהים בשיחה אפשר לגולשים אחרים לאתר את חשבון הלינקדאין שלו ולגלות, למרבה הצער, שלא התקבל. במקרה אחר, שיחה מתלהמת בסגנון פורומי אינסלים נחשפה לצד מדריך סאטירי שיצר הבוט בשם "איך להשתמש במיקרוגל בלי לזמן את השטן. מדריך למתחילים".
לפי תגובת OpenAI לאתר TechCrunch, השיחות לא נחשפו מעצמן. "שיחות עם ChatGPT אינן ציבוריות אלא אם בחרת לשתף אותן", נמסר מהחברה. כאשר משתמש לוחץ על כפתור "שתף" ולאחר מכן על "צור קישור", מתווסף לשיחה סיומת עם "/share". אמנם מופיעה גם אפשרות לבחירת החשיפה, כולל כפתור למניעת אינדוקס במנועי חיפוש, אך מסתבר שמשתמשים רבים לא הבחינו באזהרה זו או לא הבינו את משמעותה.
"אנו בוחנים דרכים לשיתוף קל יותר של שיחות מועילות תוך שמירה על שליטת המשתמש. הניסוי הסתיים", הוסיפו.
השוואה לגוגל דרייב: תקדים בעייתי שהושרש
המקרה מזכיר תקדימים קודמים כמו האפשרות להעלות קובצי גוגל דרייב עם הרשאת צפייה לכל מי שמחזיק קישור. מצב כזה מאפשר גם לגוגל לאנדקס את הקובץ אם הופיע באתר אחר. עם זאת, בניגוד לקובצי Drive, שיחות עם ChatGPT לא נתפסות מראש כתוכן פומבי. לפיכך, הסיכון לחשיפה בלתי רצויה גדול יותר.
דובר גוגל מסר כי "מנועי חיפוש לא שולטים בתוכן שמועלה לרשת, זו אחריות המפרסם". כלומר, ברגע שהקישור נוצר והוגדר כגלוי, מנועי החיפוש עושים את תפקידם גם אם המשתמש לא תכנן זאת.
האירוע מדגיש בעיה מהותית בתרבות השיתוף בעידן הבינה המלאכותית. הקו בין פרטיות לפומביות הולך ומטשטש. עבור המשתמשים, עצם הלחיצה על "שתף" לא תמיד נתפסת כהפיכת תוכן לפומבי ומאונדקס, במיוחד כשמדובר בשירות צ'אט אישי. תוסיפו לכך את אופציית השיתוף הפשוטה והממשק הנוח, ותקבלו מתכון לטעויות אנוש מסוכנות.
מה שמתחיל כמפגש סקרן עם AI עשוי להפוך בקלות למסמך ציבורי עם פוטנציאל לחשיפה לא רצויה, מבוכה או אפילו פגיעה תעסוקתית.
מומחי פרטיות דיגיטלית מציינים כי מעבר לאי נעימות, חשיפת שיחות כאלו עלולה להפר זכויות פרט מסוימות, במיוחד כאשר מדובר בעובדים, תלמידים או אנשי ציבור. שאלות כמו "האם יועץ קריירה יכול לשתף שיחת לקוח" או "האם שיחה עם ChatGPT שקיבלה ייעוץ רפואי יכולה להיחשף" מעוררות שיח משפטי ואתי שטרם הוסדר לחלוטין.
הסרת הניסוי על ידי OpenAI היא צעד מתבקש, אך גם תזכורת מטרידה לכך שגם פלטפורמות מתקדמות ונראות פרטיות אינן תמיד מה שנדמה. במציאות דיגיטלית מורכבת, גם כפתור "שתף" תמים עלול להוביל לחשיפה לא מתוכננת, ולא תמיד במובן החיובי.
