אפל מתכוננת לעידן שבו בינה מלאכותית הופכת לחלק בלתי נפרד מהעולם העסקי, ומשיקה כלים חדשים שיתנו לארגונים שליטה מדויקת יותר באילו שירותי AI העובדים יוכלו להשתמש. במסגרת עדכוני התוכנה שיגיעו בספטמבר, החברה תאפשר לראשונה קונפיגורציה של ChatGPT בגרסת הארגונים, לצד אפשרות חסרת תקדים לנהל גם אינטגרציה עם ספקי AI אחרים.
מהלך שמרחיב את השליטה של הארגון
עד כה, חברות רבות הסתמכו על ChatGPT Enterprise של OpenAI, שכבר מונה מעל חמישה מיליון משתמשים עסקיים. אלא שהחידוש באפל טמון בכך שהמערכת אינה מוגבלת אך ורק ל-OpenAI. מסמכי התמיכה של החברה מבהירים כי מנהלי מערכות מידע יוכלו להפעיל או לחסום כל ספק חיצוני של בינה מלאכותית, בהתאם למדיניות הארגונית. המשמעות: אפל משאירה לעצמה את הדלת פתוחה לשיתופי פעולה עם שחקנים נוספים בזירת ה-AI.
חלק מהכלים החדשים נוגעים גם לאופן עיבוד המידע. אפל אמנם ממשיכה לקדם את ארכיטקטורת ה-Private Cloud Compute שלה, אך מבינה שלא כל הארגונים ממהרים לשנות תהליכים רגישים. לכן, היא מאפשרת למנהלים לבחור האם בקשות AI יעובדו על גבי המכשיר עצמו או בענן. כך, למשל, ניתן יהיה לקבוע אם פניות העובדים ינותבו ל-ChatGPT גם בלי חוזה ישיר עם OpenAI.
חידושים נוספים לארגונים
מלבד כלי הבינה המלאכותית, אפל מציגה גם שורת עדכונים לשירותי הניהול שלה. API חדש ל-Apple Business Manager יאפשר חיבור למערכות IT קיימות כמו ניהול מלאי או מוקדי תמיכה. תכונת Return to Service, שמכינה מחשבים לשימוש מחדש, תקבל שדרוג שיאפשר לשמור על האפליקציות מותקנות ולחסוך זמן יקר. לראשונה, הפתרון הזה יגיע גם ל-Vision Pro.
במקביל, אפל מוסיפה אפשרות למצב אורח מאובטח במחשבים משותפים, שבו העובד נכנס עם פרטי הזיהוי הארגוניים שלו וכל המידע נמחק ביציאה. חידוש נוסף יאפשר כניסה למחשבי מק באמצעות הקשה עם האייפון או השעון החכם, בעזרת קורא NFC.
מה המשמעות עבור השוק הישראלי?
החידושים האלה לא פונים רק לחברות הענק בארה"ב. גם בישראל, שבה ארגונים רבים מתנסים בשילוב בינה מלאכותית בעבודה השוטפת, הכלים החדשים עשויים להפוך למשני כללים. האפשרות לבחור ספק AI או לנהל מדיניות אבטחת מידע גמישה יכולה לסייע לחברות הייטק, לבנקים ולמוסדות בריאות לשלב בינה מלאכותית מבלי לוותר על שליטה מלאה. לא מן הנמנע שנראה ארגונים ישראליים שאימצו בזהירות את כלי ChatGPT עד כה, נפתחים כעת לניסוי רחב יותר בזכות השליטה שמציעה אפל. בסופו של דבר, מדובר בצעד נוסף שמחזק את המגמה: בינה מלאכותית היא כבר לא צעצוע אישי, אלא כלי עבודה מרכזי של הארגון המודרני.
